Данис Сафин
4
0
подписчиков
0
подписок
59,9к
просмотров
Дарт Вэйпер
Чебоксары • Вейп-шоп
Сохранить
Большой выбор ассортимента, а самое главное все оригинальное. И хорошие сотрудники, помогают подобрать то, что по-вкусу.
Всегда заезжаю только вам
PanClub
Чебоксары • Ювелирный магазин
Сохранить
Претензия строиться не на продукте Пандора, а некомпетентности сотрудников данного магазина. Категорически недоволен персоналом и подходом к консультации. Обращался в данный магазин 11 октября. Уточнял стоимость определенного кольца. Мне сообщили,что дополнительно действует скидка в размере 30% к нему и будет действовать до 20 октября без каких либо условий. Я бы купил и с полной стоимостью, но раз мне пообещали еще и скидку я с этой информацией построил определённый план, т.к. это кольцо было подарком для дорогого мне человека. Согласен, я дурак, что на секунду поверил людям, в этом есть и моя вина....И 16 октября я обращаюсь в этот же магазин и мне сообщают, что акции уже нет на это кольцо и ссылаются на какие-то акционы списки товаров и что именно это кольцо слетело с акции. Вопрос! Почему мне не сообщили заранее о том, что такое может произойти ! Я бы 11 октября сразу бы купил кольцо и сделал подарок!
Задавая этот вопрос администратору, он ничего не смог сделать, только ссылался на недавнее трудоустройство менеджера Ксении. Да да, именно Ксения некорректно предоставила мне информацию. Но здесь есть вопрос и к администратору, ведь, как я понимаю, на ней лежит ответственность корректно научить сотрудников консультировать клиентов. Правильно говорят, что рыба гниет с головы ! И меня повергло в шок, что администратор не знает номер горячей линии Пандоры и даже пальцем не шалахнул, чтобы найти его. Этот сервис, это подход к клиенту я порицаю ... спасибо вам за испорченный подарок, спасибо вам за потраченное время и спасибо за испорченное настроение.
Я хочу чтобы вы обратили на это внимание. Лишили премии Ксению в размере 30% и связались со мной, чтобы урегулировать этот наитупейший вопрос - я оставил претензию на горячей линии Пандора, жду вашего звонка!
Ваш Сафин Д.Р.
Coffee Like
Чебоксары • Кофейня
Сохранить
Вот частенько захожу по утрам или после работы и попадаю к бариста по имени Настя. Говорят кофе бодрит, но персонал тоже заставляет улыбнуться, заряжает на позитив и последующие рабочие часы кажутся минутой. Спасибо вам за вкусные, бодрящие напитки и за прекрасный сервис