Евгения Миронова
7
1
подписчик
0
подписок
97,9к
просмотров
Жалко ставить одну звезду!!! Хамский персонал!!! Ни раз замечала, что на кассе неприветливые, некультурные работники! Вы работаете в сфере обслуживания, элемен тарно соблюдать правила нормального общения не сложно! Также по поводу доставки, не всегда все заказанные позиции привозят, как вообще можно так относиться к потребителю!
Из хорошего, к поварам вопросов нет и чистоте заведения! На этом все!
Была здесь уже 4 раза. Что хочу сказать, первый раз пришла спустя 2 неделю после открытия ресторана. Впечатления были очень хорошими, принесли воду, что удивило для Смоленска, официантка отзывчивая, помогла с выбором незнакомых блюд. В последние разы обслуживание стало хромать, воду не приносят, пока не попросишь, долго принимают заказ. Нет вопросов только к кухне, все очень вкусно, быстро готовят, претензий к повторам нет, все на должном уровне. Поработать бы ещё с обслуживающим персоналом, тогда оценка 5 будет)
Редактирую отзыв, все таки поработали над обслуживанием, спасибо, стало лучше)
Роллы очень вкусные, большие, много выбора, в общем на любой вкус! Доставка быстрая, менеджеры вежливые, все супер!
Но том ям.. оооочень кислый, к сожалению, меня он не порадовал..
Вкусный кофе, необычный интерьер)
Классная атмосфера, и конечно же вкусные десерты!
Красивое, современное заведение. Обслуживание быстрое, но может потому, что мы были одни))
Взяла том ям, ожидала большего, за такую цену, не сказала бы, что это самый вкусный том ям, который когда-либо пробовала. Салат брала с говядиной, в принципе пойдет. Подружки взяли другие салаты, были очень майонезными, что невозможно было доесть.
Цены очень завышены.
Жалко ставить даже единицу!
Грязно, невкусно, очень долго ожидание приготовления блюд, постные блюда вовсе не постные, грубая администратор, пыльные скатерти или ковер на столе, непонятно..
В общем и целом все крайне плохо. Я, конечно, в шоке от того, что такие места бывают, куда не захочешь вернуться ни за что на свете.
Подумайте сто раз прежде, чем туда пойти
Не ведитесь на хорошие отзывы, пишут, чтобы скидку получить!
Испортило все впечатление недовольное лицо продавца, неприятная особо сидела!
К ассортименту вопросов нет
Очень нравится данное заведение, отличная музыка, классная атмосфера, приветливые официанты, что не встретишь в других местах Смоленска! Самые вкусные сырные шарики, которые когда-либо пробовала! Очень большой выбор крафтового пива.
Снимаю одну звезду за мясо, заказывали крылышки и бургер, присутствовал запах не очень свежего мяса, хотя вряд ли используют испорченное, может просто не додержали до готовности… и вот сколько раз не заказывали, всегда запах.
А так все супер!
Ну что ж, пора написать отзыв об этом заведении. Была до открытия и после. Первые впечатления были определённо хорошими, так как обслуживание вполне приемлемое было и успели круассаны и пончики попробовать с разными начинками. Все очень вкусно и качественно. Минусы, конечно, сразу заметили, это ни салфеток на столе, ни соли с перцем, долгое ожидание готовки круассанов, очень тесное помещение. В последующие разы только огорчало посещение этого заведения. Как ни прихожу - круассанов нет, пончиков нет, ожидание 40 минут. Но в один из разов решила все таки подождать 40 минут, как сказали на кассе. В итоге прихожу, мне говорят ждите еще 15 минут. Меня это крайне возмутило, так как рассчитывала время. На кассе еще стояла очень неприятная, грубая женщина(еще при первом посещении не понравилась), недовольное выражение лица при каких-либо вопросах.
Как писали в предыдущих отзывах, согласна, каждый раз приходится играть в угадайку!
Возникает вопрос, почему нельзя сразу делать побольше круассанов, если видите какой большое спрос на них, или просто чаще их делать, насколько это возможно.
В общем, впечатления неоднозначные. Радует только кухня, но приходится по 30 мин ждать блюда. Кофе не очень, слабовато.
Смотровая площадка совсем не понравилась. Вид никакой. Лучше бы отремонтировали башню Орел, чтобы плднятся на самый верх, оттуда прекрасный вид на город и природу!