Банк ВТБ
Октябрь 2024 •
2
Пришлось ходить в отделение 3 раза, из-за неграмотности персонала. Первый раз меня не поняли, потом пришлось звонить менеджеру, чтобы меня приняли, вроде все оформили, но позвонили и сказали, что они неверно указали номер договора, пришлось идти в третий раз. Прошу провести обучение персонала, чтобы люди знали, как делать свою работу, а не тратить чужое время. Если кто-то из персонала не знает, как ответить на вопрос, можно обратиться сразу к сотруднику вышестоящего уровня.
Совкомбанк
Июнь 2022 •
5
Мой любимый банк! Самая лучшая карта, по которой всегда большое количество отличных предложений, большой кэшбэк)