Мне исполнилось 14 лет, собрал документы, пошёл сдавать на получение паспорта. Собрал все нужные документы.Заполнил все нужные заявления и получил талон в окно, где меня должны были обслужить. В окне мне заявили, что моё свидетельство ( гос.образца ) недействительно, так как было заламинировано ( так мне его выдали когда я родился !) . Хотя с этим свидетельством я ездил в поезде и оно везде было действительно. Сразу же мне предложили за доп.плату сделать Новый документ.( 300 с чем-то рублей). Я попросил их дать мне ножницы чтобы извлечь свидетельство, на что я получил отказ ( их организация не может так делать ). В итоге я провёл пол дня в МФЦ и не смог подать документы на получение паспорта. Из за этого случая мне придётся пропускать учебный день, чтобы получить паспорт. Ужасное отношение к клиентам в данном случае к 14 летнему подростку.