Ну что сказать, почта России.
Бывает приходишь и 2 оператора быстро решают все вопросы очереди.
А бывает заходишь один оператор работает с один человеком, появляется очередь, и уже потом второй оператор который сидит рядом начинает принимать клиентов.
Украли велосипед. На следующий день, позвонили, сказали, что нашли. И сказали ждать, звонка. Прошло 2 месяца, начал сам звонить уточнять, постоянно, да да, вот сейчас все решим, и ничего... Уже прошло 7 месяцев, так и не вернул свой велосипед...