Меня зовут Ирина. Отдыхали в этом отеле с 23 сентября по 18 октября. Это уже не первый наш отдых в Паломе. Нам все очень нравится..Особенно детская концепция. Моя внучка в восторге. Но при любом отдыхе возникают проблемы. И вот тут я хочу сказать особое огромное спасибо менеджеру на ресепшене Елене. Нет слов ,чтобы описать как она относится к отдыхающих! Она большой профессионал и любой наш вопрос решался быстро и положительно. Я там приболела ,и Елена быстро организовала доставку лекарств из аптеки. Да и все остальные вопросы она решала. Очень хочется приехать туда на следующий год и опять встретить на ресепшене эту приятную женщину Елену
По прилету из Санкт Петербурга 21 февраля очень долго ждали багаж. Потом лента сломалась. Ужасно. И это в не сезон. А что будет летом. А при вылете домой столкнулись просто с хамством на досмотре. Испортили все впечатления об отдыхе
Была в этом отеле на новогодние праздники. Все было просто отлично. Атмосфера праздника! Красиво украшен отель. Каждый вечер музыкальные программы. Питание отличное. И очень повезло с погодой! Купались в открытом теплом бассейне!
