Клиентоориентированность нулевая. Дозвониться до поддержки невозможно, элементарно невозможно оплатить счета, блокируют все подряд под видом мониторинга, и днями можно ждать пока отменят блокировку
Безобразная работа интернет магазина, несколько раз оформляла предлагаемую экспресс доставку за 2 часа, хотя по факту это трехчасовой временной интервал, ни разу не привезли во время, каждый раз приходилось писать в службу поддержки, которая просто присылает дежурные ответы
Зашла за 5 минут до закрытия магазина хотела купить определенный кардиган, даже без примерки, консультант даже слушать не стала, сказала что уже закрыты, хотя в зале были ещё другие покупатели..
