Дарья М.
Д
6
0
подписчиков
0
подписок
107,1к
просмотров
Давно открылось около дома, никак не могла зайти, по кухне у меня нет вообще претензий, все вкусно! Особенно лепешка с креветкой , реально хорошо очень, обязательно вернусь обратно ради нее.
Но:
Для меня так себе выбор кофейных напитков;
Странно что играет радио…… мы же не в забегаловке около заправки (извините но можно уже подобрать плейлист или отдать это нейросетям)
Булочка к борщу была старая и сухая))))) они просто старую булочку подогрели и даже не спросили почему я ее не доела ура сервис )))
И самое отрицательное из-за чего я ставлю 3, а не 4 или 5, СТОЛЫ , у меня рост 172 обычный средний, и мне чтобы поесть за этим столом надо свернуть спину полностью и сутулой сидеть есть))) это явно столы для карликов (никого не хочу обидеть) просто не знаю как например тут едят мужчины под 2 метра
:)
Реально болела спина когда уходила)))
Всем привет, мне привезли цветы в согласованное время, реально красивый получился букет, который стоит в зале уже больше недели.
Приехала в эту фирму из соседнего города, привезла с собой катализаторы. Все сделали обмозговали мы быстро. Цену дают за катализаторы очень высокую. Всем советую и рекомендую.
Хороший зал и главное рядом с домом. Атмосфера внутри какая-то особенная. Уходила я отсюда на позитиве. =)
Здравствуйте, уважаемое руководство!
Я долго не хотела писать данный отзыв, но у меня реально горит со всего, что происходит у вас в клубе, купив абонемент)
Я ходила к вам полтора года назад, и вот вновь решила возобновить свой поход к вам, так как живу рядом.
Отдел продаж: писали тут уже про пресловутую Ангелину) это реально какой-то кринж. Вместо адекватного общения с официального аккаунта в вотсапе , она превратила чат в спам-атаку) человеку даже сложно адаптировать ваши рекламные сообщения на диалог) а после покупки абонемента она вообще не отвечает на сообщения и после покупки же пришло от неё обычное сообщение бездушное из рассылки. Не говоря уже в целом о навязчивости, мне приходилось блокировать ваши другие аккаунты в вотсапе, чтобы не читать эту постоянную атаку.
Женский хамам. В первые же дни похода после возобновления абонемента, я получила ожоги по всему телу от вашего хамама, который работал на всю мощность (не знаю проверял ли ваш персонал вообще уровень адекватности данной температуры к телу, фото прилагаю, так было по всему телу, не только руки). Сообщила об этом вашему персоналу на ресепшн, когда уходила, мне не предложили ни пантенола, ни проявили никакого сочувствия к данной ситуации. Вы же понимаете , что я могу это расценивать , как халатность персонала к моей жизнедеятельности за мои же деньги)
Ресепшн и персонал в кафе: раньше у вас были там отзывчивые люди, сейчас там только два адекватных парня, девушки, которые работают в кафе и ресепшн - это верх безразличия к гостю, максимально неприятно подходить туда и брать ключи. Гардеробная кстати тоже делает одолжение , когда принимает куртку или отдаёт))))
Тоже относится к ресепшн) это такая глупость, у вас шкафчики не в час пик вообще пустые стоят, а вы выдаёте ключи так чтобы мы среди пустых шкафчиков переодевались все равно впритык к друг другу)))))))))))) это просто верх) причём, даже когда просишь конкретное место, вы все равно размещаете новых людей так чтобы мы все друг на друге переодевались , когда раздевалка пустая)
Бассейн:
Раньше все были недовольны водным поло, которое занимало время на час пике и всем мешало) сейчас у фитнес клуба новый прикол: ДЕТСКОЕ ПЛАВАНЬЕ. Я за сутки насчитала в расписании 4-5 занятий подряд и не только. В час пик и не только. Один раз я выбрала время согласно расписанию чтобы успеть до этого детского плавания, обновляю расписание, а там ещё доп занятия появились)))) и в итоге, внимание, из-за перекрытых дорожек мы плавали ШЕСТЕРОМ на одной дорожке еле как пытаясь друг друга не задеть) с каких пор вы специализируетесь на детском плавании?
В общем, это все за несколько дней и это изменения в худшую сторону, с учётом вашего позиционирования на рынке. Надеюсь, вы обратите внимание на эти минусы, которые для меня как гостя существенные и портят настроение и впечатление от вашей работы и фитнес клуба в целом.
UPD: обратной связи от руководства нет, а на ресепе опять какая-то неприятная реплика в мой адрес была кинута) что не является профессионализмом по общению с гостем.
Добрый день!
Честно, никогда не хотела особо писать отзыв по данному заведению, но реально уже напрашивается.
Нет вентиляции или проветривания какого-либо, пока ждала парня, который должен был заехать, хотелось задохнуться, вся мебель, одежда моя пропахлась углём и некачественным кальяном.
Ни разу не была в заведении, где при розжиге углей пахнет на весь зал неимоверной гарью. В других точках мяты такого не видела тоже никогда.
По персоналу текучка явная, по своим вопросам не компетентны и хамоваты, не хочу обсуждать. Просто не приятна коммуникация.
По меню цены взлетели - качество не соответствует, цены как за еду в соседнем жк бизнес класса, только вот там эта еда первой свежести. Еду несут тут долго очень.
Кальян на уровне с тем что я делаю дома, даже порой хуже.
Была бы счастлива, если б в нашем районе открылась достойная кальянная хотя бы на уверенном среднем уровне, но нет.
Любые комментарии данным персоналом воспринимаются в штыки и против гостя, что для меня с их новым ценовым диапазоном неприемлемо. Удачи вам и благодарных гостей, уже предвкушаю ваш ответ. Но это все в очень мягкой форме описано ;)
Добрый день!
Делала тут маникюр и волосы, услуги выполнены качественно, атмосфера не сильно нравится. Я бы с радостью ходила на все эти услуги в данное место + на педикюр, но к сожалению, цены выше, чем в салонах в центре Москвы и прайс на сайте не соответсвует реальному в салоне, что очень раздражает. Согласно закону о правах потребителя, я могу вообще вас не слушать, а ссылаться только на ваш официальный прайс на сайте. + услуги по ногтям прописаны непонятно и финальную стоимость ты узнаешь, когда пришел уже на процедуру, что тоже не особо профессионально)
Удачи!
Всем привет!!!!!!
Хинкали сделаны из некачественного мяса и теста , целый вечер изжога!!
Даже чай!!!!!! не вкусный
Ничего грузинского в заведении не увидели 💩
Блин челы) ну вот как так)
Вы кладёте человеку бест бокс с собой, я даже открыть его не успела на меня вытекла капуста)) на белые мать его штаны. Явно видно что особо не запарились над удобством для человека , потому что в контейнере все было в жидкости от салата.
Несмотря на то что у вас есть мои любимые позиции и я часто бываю и в целом меня все устраивает , и какие-то существующие нюансы не подталкивали меня ставить такую оценку и плохой отзыв, это я считаю вообще пофигизм к гостю, который просит с собой)))))) а если бы я везла дальше в бумажном пакете? У меня бы с пакета текло или что?)