Некомпетентность сотрудников, работающих на кассах самообслуживания!
Сотрудница ( с белыми волосами до плеч) ввела в заблуждение ( мы были с тележкой), когда предложила из очереди к кассе перейти в зону самообслуживания.
В зоне самообслуживания она нас не пустила к кассам, хотя две кассы были заняты покупателями с тележками.
Прошлый отзыв отклонили.
Переписала другими фразами, но суть не изменилась.
Почему отклонили-вопрос