ольга сергеевна л.
4
1
подписчик
0
подписок
46,1к
просмотров
Пришли пообедать с сыном 11 лет. Хостес посадила за неубранный стол при наличии других свободных столиков. Дала один комплект меню.
О фициант приняла заказ. Принесла блюдо. После того, как мы обратили ее внимание, что необходимо протереть стол, высказалась, что вы сами сели за не сервированный стол.
Забыли подать лаваш, который был в заказе. В спешке отдали холодным "с собой", когда при оплате я заметила его в чеке.
Клиентоориентированность уровень ноль.
Хотела заказать рулонные шторы. При визите в магазин отказались назвать даже приблизительную стоимость изготовления без размеров, которые делает их замерщик. Услуга замерщика 1200 рублей. Оплатили замер. После обмера назвали стоимость изготовления, в которой 9500 рублей - монтаж штор на пять окон. Смету и расчеты не показывают до внесения предоплаты за проект, который я не видела. Похоже на развод...