Уже несколько лет на данном провайдере.
1. В этом году просрочил ежегодный разовый платёж пакета на 12 мес на 3 дня, после чего провайдер решил, что мой внешний IP мне больше не нужен!
2. Пару месяцев назад за приведённого друга не стали начислять бонусные 300р, потом что я не сообщил в установленные 10 дней об этом.
3. Переписка в чате поддержки по обоим вопросам была в стиле "сам дурак", вместо "мы передадим ваши замечания руководству, чтобы больше подобных ситуаций не возникало". Видимо, я слишком привык получать нормальные ответы от служб поддержек крупных компаний, даже соскучился по такому твердолобию.
Из провайдеров только Дом.Ру был круче, операторы которые прямо врут про бесплатное подключение кабельного ТВ без абонентской платы (и я спрашивал операторов и монтажника: "Навсегда? Точно?"), а после того как замечаешь и перестаёшь платить х2 раза большую абонентскую, начинают названивать коллекторы. Вот там правда было мило.