Гранд Отель Поляна
Январь 2024 •
4
Отдыхали в январе 7 человек, 3 номера. Отель хороший, уборка номеров хорошая, еда отменная. комната для хранения спорт оборудования, что очень удобно. Но, к сожалению, не весь персонал доброжелательный и компетентный. Особенно это касается спа зоны (неоднократно сталкивались с грубостью). Особое внимание хотела бы обратить на массаж, стоимость которого вырастает в процессе. Женщина -массажист, вместо объявленных на ресепшн 5 500 выставила 7 000 по умолчанию (одному из нашей компании). Мне мужчина массажист превратил массаж в 8 000, по своей инициативе решив, что требуется не классический, а авторский, хотя не однократно говорила, что мне не требуется. Кроме всего, во время массажа много подробностей из своей жизни и жизни клиентов, что крайне не понравилось, хотелось отдыхать в тишине, а не слушать его истории.. МАССАЖ не рекомендую. Все остальное - хорошо!