Новатор
Август 2022 •
1
18.08.22 сдал в Новатор-сервис блок управления артезианским насосом. Параллельно с поиском ремонтной мастерской я стал искать, где купить новый. Нашел в интернете и купил за 18240 рублей. Потом, правда, нашел за 15360, но раз купил, то купил. 24.08.22 позвонил мастер и сказал, что неисправен датчик давления. Замена и ремонт будут стоить 19 000 рублей без каких-то копеек. Я у мастера спрашиваю: "Как может отдельная деталь (датчик давления) и ремонт стоить больше, чем весь новый блок?" Еще я попросил составить Акт исследования. Мастер ответил, что Акт будет в пункте приема-выдачи на пр. Маршала Казакова, 1/1Е. 26.08.22 я забрал блок, а на вопрос, где Акт исследования? Мне здесь же состряпали Акт выполненных работ, где в таблице в графе выполненные работы записано - "Диагностика". Ниже написан текст относящийся к гарантийным обязательствам компании и ни слова о причине неисправности. Гарантийные обязательства написаны таким шрифтом, что я даже дома с лупой еле прочитал. Я так понимаю, чтобы не задавали лишних вопросов. Однако, 1000 рублей за такую "диагностику с гарантией (открутить 4 винта и проверить работоспособность датчика давления)" с меня взять не забыли. Никогда больше не обращусь в эту контору "Рога и копыта" и никому не посоветую.