Сделали заказ через сайт, выбрали ближайшее время доставки, оплатили также через сайт.
В результате, в тот промежуток времени, когда должны были привезти заказ, приходит смс, что он принят и ждать ещё полтора часа.
Кода вышло назначенное время, опять пришлось звонить и уточнять, что с заказом.
В итоге, ждали на 3 часа дольше обещанного.
Самое удивительное, это реакции сотрудников данного учреждения, которые не знают, почему так работает сайт, почему вдруг берется загрузка в субботу вечером и почему привозят заказ в таком виде.
На фото десерт.
Проживали с 9 на 10 декабря.
Очень накурено в номере, сотрудники хамят, помогать в решении вопросов никто не готов. "Это не наши проблемы" - говорят сотрудники на все вопросы, с таким хамством конечно у них проблем вообще нет!
Попросили сделать документы, вечерняя смена оформила некорректно, утренняя смена отказалась помогать в решении вопроса, в т.ч. руководитель, который был за стойкой рецепции тоже сказал, что у него нет проблем, отправил писать письменное заявление.
Мы были здесь в последний раз, полный совдеп, никому не порекомендую!
Еду домой с прокуренной одежде, плохо себя чувствую, хотя не курю вообще!
Ни за что не вернёмся сюда, будем ездить в места, где работают ЛЮДИ.