Терминал отключен на выдачу талонов, потомучто (со слов сотрудников) граждане "не могут правильно взять талон" А зачем тогда нужен администратор? Наверное помогать и объяснять людям как и что правильно делать. За пол часа до окончания рабочего времени перестают принимать документы,что является нарушеним Стандарта оказания услуг. Пока стоишь в очередь за талоном, время приема заканчивается. Работают 4 окна,посетителей нет, но операторы заняты своими делами. Руководителя на рабочем месте нет. Всем советую жаловаться,может быть тогда все изменится в лучшую сторону и тот, кто должен, перестанет хамить и начнет работать.
P.S. очень интересно,почему сотрудники, согласно своим убеждениям, относят всех без исключения людей, к недалёким, неспособными самостоятельно получить талон в терминале.