Отвратительно! Вывески нет. Сидят под вывеской ОЗОН. Говорят мы работаем по партнёрской программе. Короб собрал по всём требованиям. Приехал мне говорят давайте паспорт. Я говорю у меня ИП. Заключён договор, данные по электронке направлены. Давайте доверенность и печать. Я говорю у меня ИП без печати. Доверенность могу сейчас от руки написать сам на себя, паспорт здесь, огрн могу вам показать на Госуслуги зайти. Говорят нет. Это половина беды. Нужна фотография вложения, что внутри. Я говорю давайте открою и с фотографируем. Потом скотчем заклеим. Нет. У нас нет скотча. И тут же говорят, мы должны всё открыть пересчитать. Я говорю а в чем смысл тогда фотографировать? Давайте говорю открою пересчитаем и закроем обратно. Они говорят нет, потому что у нас нет скотча. Я говорю, а как вы работаете тогда и как вы собираетесь закрыть после вскрытия и пересчёта? Это не наша проблема говорят!!! Просто и полный ТРЭШ!!! И ссылаются на какие то инструкции.
2 раза приходили в отделение на Цюрупы. Оба раза обслуживали клиентов очень долго. 1 клиент в час. В первый раз вообще было 3 сотрудника, 2 сидели в компьютере, а один принимал клиентов.
Второй раз пришёл из 3х сотрудников 2 занимались клиентами и также медленно по 1 часу. За справку о задолженности, которую делают в течение 5 минут в других банках и бесплатно. Здесь потребовали денег и сказали, что это надо заказывать в Москве