Михаил К.
8
1
подписчик
2
подписки
271,3к
просмотров
Заказал парфюмерную воду в данный магазин.Уже после заказа решил посмотреть на Яндекс картах точное расположение и увидел что много отзывов о пропавшем товаре,заказанном через интернет.я затревожился,но подумал вдруг меня обойдёт стороной данное несчастье.Но чуда не случилось.В курьерской службе КСЭ указано что товар доставлен,а в магазине утверждают что ничего не получали!Накладную о получении мне предоставить в КСЭ не могут потому как я не являюсь ни отправителем,ни получателем.Кто-то поставил на поток воровство дорогой парфюмерии заказанной через-интернет магазин.
Оформил заказ через сайт,оплатил онлайн.Спустя 20 минут заказ в личном кабинете так и значился в обработке.Минут 10 пытался дозвониться,после чего мне заявляют что не принимают заказы.Я говорю я уже оформил заказ и уже оплатил.Яна что мне ответили что позже вернут деньги.В итоге я без денег и без еды.Когда вернут деньги чтоб я смог сделать заказ в другом месте неизвестно.
Тесно в магазине,иногда товар не самый хороший,но очень привлекательные цены!
Хотел сделать заказ по телефону.Звонил на протяжении 10 минут,но так и не дозвонился.Когда проходил мимо сотрудник гулял вокруг торговой точки,курил и болтал по телефону и плевал на всю работу.02.03.2022 в 18:05
Делали уже несколько заказов и постоянно при оформлении какие-то косяки.Непонятно кто заносит информацию для менеджеров в 1С,но по одному заказу сначала выставили не того плательщика.По последнему отправлению думали всё нормально,но указали неверный индекс.В итоге посылка пришла на почтовое отделение,они увидели что адрес не соответствует и якобы переправили на верный адрес.В итоге посылка потерялась,менеджер в хамской форме отвечает что мы свои обязательства выполнили,а дальше спрашивайте с почты России.Посылка ушла не на то почтовое отделение по их вине!Вину свою не признают,повторно высылать товар и самостоятельно разыскивать и возвращать себе потерянный не собираются!В итоге по их вине вот-вот потеряем крупный заказ!Клиентоориентированность на нуле!!!Будем искать другие компании для дальнейших закупок.
Проблема с интернет-заказами массовая в этом магазине.Оформили заказ и уже больше суток не могут собрать,на кассе ничего внятного ответить не могут и мягко «посылают».
Нужна была срочная установка,повезло что было свободное время на следующий день.Работы выполнены быстро и за приемлемые деньги!
Вторая звезда только за то что пицца довольно вкусная.А по поводу роллов вопрос к тем кто ставит 5 звёзд: «Вы в другом городе нормальные роллы ели когда-нибудь?Просто уже думаю что в Иваново нормальных нет.»Я оказался прав когда меня пугала слишком низкая цена,но родственники сказали что нормальные роллы,просто в Иваново цены значительно дешевле Москвы.