В праздник День Победы на 11 маршруте вагон 1164 ехала до дамбы. Возмущена отношением водителя к пассажирам:она кричала, что не можем приложить карту к терминалу чтобы оплатить проезд, сама несколько раз пыталась провести оплату и у неё не получалось, при этом постоянно грубила. Очень не приятно в такой праздник выслушивать от вашего водителя, которая совсем не молодая, такие слова и такое отношение к пассажирам.