Amoveo SPA
Ноябрь 2022 •
1
Сервис,отношение к клиентам на нуле… разочарована и расстроена. Заказала подарочный сертификат на день рождения в подарок,все оплатила,адрес доставки указала,заказ готов и все хорошо На следующий день сотрудница салона на Петроградской, девушка по имени Кира, позвонила получателю подарка вместо того, чтобы связаться со мной ( заказчицей ) испортила весь сюрприз, сказав, что доставка невозможна, типа адрес не подходит по условиям-тогда встает разумный вопрос, если какая-то зона доставки недоступна, почему позволяют сделать заказ на данный адрес? Почему нигде во время оформления заказа это не указано? Сотрудница ресепшн по имени Кира на предъявляемые претензии начала хамить и нагло клеветать-сначала обвинила меня, что заказ был не на того человека оформлен, потом утверждала, что заказ не оплачен, и вместо хорошего время препровождения я была вынуждена доказывать свою правоту, присылать на почту чек об оплате и только после этого Кира с сожалением признала,что заказ действительно оплачен… потребовала возврат, с таким наплевательским отношением к клиентам, какой бы там ни был массаж, это не имеет никакого значения.. ни за что больше туда не пойду и никому не советую, не тратьте зря время и нервы и да, возврат всё ещё не пришёл, хотя прошло уже 4 дня....