Вся их работа построена на обмане покупателей. Обменять или вернуть некачественную керамику невозможно, только через суд. В бланке мелким шрифтом подписано "за возврат неустойка 40%". Если у покупателя есть претензия к качеству их работы, то он 100% подвергнется хамству, грубости, унижению.