Митрош Легенда
Февраль 2024 •
1
Будьте бдительны. Если вы привыкли к качественному сервесу и порядочности при формулировании условий аренды, то это точно не сюда. Полно других качественных мест, но только не это. Особенность такова, что при аренде бани никто напрямую не говорит о том, что в русскую парную вы не зайдете не купив отдельно программу. В сообщении пишется, что вход только с банщиком (выясняется, что это не просто присутствие банщика как мера безопасности, а надо купить дополнительно программу, чтобы туда зайти). Выходит, что ты арендуешь баню, а попариться не можешь. Вопрос в том, что ни одна из программ не подходила, попросили оказать услугу парения «банщиком/ами» с вениками, но в этом отказали, только программы и никак по другому. Обращаю внимание, что программа подразумевает парение всего лишь 20 минут за три часа. А для ребенка за 5 тысяч программа включает только 15 минут нахождения в бане и других вариантов нет(!!). Но (!) предложили взять программу парения «как я хочу» за 26 тысяч на человека и попариться всего 60 минут из 3-ех часов🤦 . Те если вы не берете дополнительно программу на каждого, то париться вы не будете. Ну напишите/скажите об этом и вопросов к вам не будет. Иными словами, это введение потребителя в заблуждение! Обратите внимание - в комплексе две бани: Ежиха и русская. В Ежихе провели парение травами минут 15 (очень приятная процедура), а дальше Ежиху выключили и протапливать отказались. При готовности оплатить Ежиху еще раз, что включено в прейскурант - отказали. Представьте себе - были зимой. Бассейн не подогревается, хотя позиционируют как с подогревом. Чан с отварами из трав (об отварах речь даже не идет). Лавочки в чане покрыты слизью./налетом. Те санитария спорная. А дальше началась неразбериха между менеджером Светланой и банщиком. Банщик говорил, что Ежиху растопить даже за доп деньги не могут, тк топить ее час(!) при том, что она должна была быть на протяжении 3-ех часов парения! А Светлана была в своем мире и говорила, что можно оплатить и они все проведут 🤦. Уровень управляющего персонала нулевой абсолютно. Ну пару штрихов для полноты картины: нет питьевой обычной воды, комплекс похож на небольшой снт участок, часть территории затянута банером, часть отгорожена от соседнего участка каким-то частоколом. Предположу, что банщики неплохие, но уровень сервиса, менеджмента и факт введения в заблуждение выбивает из колеи и вне знака качества. Высокий уровень и эта баня не совместимы.