СК
4
0
подписчиков
0
подписок
83,3к
просмотров
Пришли с коллегами в бар, официант Игнат нас даже не предупредил, что сейчас пива нет (технический перерыв). Позже заявил, что ждать минут 30. Но мы просидели около 50, так и не дождавшись пива. К сожалению, не клиентоориентиро ванное обслуживание. Не советую.
Не советую заказывать в интернет-магазине Эльдорадо. Полный трэш.
Сайт зависал, наличие товаров показывал только в корзине. Отношение к клиентам отвратительное. Заказывали товары в декабре и январе. Сообщили, о том, что чайник с витрины в последний момент. А доставка вообще жесть, слов просто нет. В декабре она переносилась несколько раз, в положенное время так и не приехали... Для отмены и переноса долго ожидали решение оператора (типа "Ваш звонок очень важен для ВАС...").
В январском заказе было аналогично, заказ в назначенный день был отменён без всяких объяснений. На следующий день с оператором ещё раз обговорили интервал времени доставки (с 10 до 14), указывали и на сайте так же, однако в день доставки водитель хотел привезти товар с 7 до 11... Смс-ки приходили с опозданием и не соответствующие истине.
Магазину советую поработать над отношением к клиентам и особенно над доставкой!
К товарам пока претензий нет (но и времени прошло мало).
К сожалению, гостиница не понравилась! Внешне - обшарпанное здание, требующее ремонта. В номере - старая мебель, отклеивающиеся обои, отходящие от стены обшарпанные наличники двери ванной, грязноватый ковролин, паутина на потолке над кроватью. Раковина в санузле микроскопическая, вода в ней уходила очень плохо. На наш вопрос девушке на ресепшене почему нет горячей воды в душе, она ответила надо подождать 10 мин... Жёлтые разводы на потолке в санузле и конкретно в нашем номере был прокуренный санузел. Магнитный ключ не всегда открывал дверь с первого раза, один раз пришлось даже обратиться на ресепшен с просьбой решить проблему. Постельное бельё за 5 ночей так и не меняли. Утюга на нашем 2 этаже не было, хотя на ресепшене было заявлено, что на каждом этаже есть. Сначала попробовали погладить на 3-м, но там был конченный утюг, которым чуть не испортили одежду. Потом пошли на 4-ый, но и там не фонтан, на гладильную доску без слёз не взглянешь. Кстати, своя парковка оказалась платной, что неприятно конечно. Цена/качество не соответствует совсем. Из плюсов, пожалуй, тихое место и пешая доступность до метро. Общее впечатление, увы, негативное, не рекомендуем!
Отличный ресторан! Приятная уютная атмосфера и очень вкусная еда! Отдельное спасибо официантке Екатерине, которая проявила внимание и от лица заведения поздравила нас с юбилеем! :) Ресторан однозначно рекомендуем!