Ужасное обслуживание. Зашёл быстро купить омывайку и рамки для номеров. Попал в очередь. Продавец больше 20 минут обслуживал одного покупателя. Обслуживал он его хорошо, всё подробно показывал и рассказывал. Но на меня ноль внимания, а других продавцов не было. Так и не удалось (!!!) купить товары, хотя стоял и долго ждал
Были в заведении 16.02. Нам предложили, который будет свободен только на 1,5 часа. Согласились, ибо похожих мест вокруг немного. Посадили за столик, пообещали принести меню. Несли его почти 30 минут, почти пол часа. Ещё 15 минут ждали официанта, чтобы приняли заказ. И того, заказ нам принесли меньше, чем ща полчаса до того, как уже надо уходить. Спасибо, больше придём.
Ребята, поменяйте еду. Это невозможно есть. Мяса нет вообще, котлеты из хлеба, не из мяса. У меня реально заболел желудок на второй день. Еду исправить – и можно приезжать отдыхать, а нет – проще квартиру снять в городе, а сюда просто в бассейн приехать или покататься. Какое-нибудь кафе или хотя бы магазин на территории тоже могли бы исправить ситуацию. Но нет, нам приходилось ездить на ужин в город
В номере (стандарт, корпус 4*) чисто, все принадлежности есть. В целом уютно, цена вполне обоснована. На территории ТЦ несколько кафе/ресторанов.есть где поесть, есть кинотеатр. Других активностей поблизости нет.
Разочарование. Ходим сюда периодически, раз в пару недель по пятницам. Все хорошо, приходим, выпиваем за барной стойкой, оставляем немало денег.
23.07 ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК.
Собрались на концерт Шеff'а, увидели афишу с надписью ВХОД СВОБОДНЫЙ. Приехали издалека, большой компанией (трезвой и прилично одетой). А дальше? Два амбала на входе. "Вы бронировали стол?" - нет. "А карта гостя есть?" - Нет. "Тогда не пустим".
И все. Почему нельзя было указать, что бронь или карта - обязательные условия посещения мероприятия? Или это мы так фейс не прошли? (оборванные господа в убитых кедах и майках борцовках почему-то проходили перед нами). Были афиши, на сайте и в соцсетях шла реклама с надписью "Приходите, роднульки, вход свободный". И нигде никакого упоминания о прочих условиях. 23:00 центр Москвы нас без лишних слов просто не пускают - по сути частых гостей, просадивших здесь кучу денег (больше этого, конечно, не повторится). Как приходить в заведение, где нет никакого уважения к гостям?