Валерия К.
В
2
0
подписчиков
0
подписок
2к
просмотров
Сколько лет заказываем в этом заведении никогда не было претензий ни к меню, ни к доставке, но в последний месяц меня рома пицца просто разочаровала. Начну с того, что операторы абсолютно не следят за заказами. В последнее время очень стало удобно заказывать еду с сайта, но то, как операторы относятся к заказам меня просто повергло в шок. Заказали еду из японской кухни, час ждали доставку, в итоге через час перезванивает оператор и говорит: Вы заказывали еду, но у нас японская кухня откроется только через два часа. Также я слышу, как девушка спрашивает у некого молодого человека, умеет ли он готовить лапшу из японской кухни? Начнём с того, что ваши клиенты не обязаны есть еду приготовленную непонятно каким поваром. Что за отношение к клиентам? И почему когда заказ поступил, об этом сразу не предупреждается, что кухня не работает? Это не первая оплошнось данного заведения. Один раз я ждала доставку 2 часа! Причина была в том, что наш онлайн заказ не пришёл им и после того, как я позвонила, девушка сказала что всё будет сделано. И в итоге, мне привезли на скорую руку приготовленную туже самую японскую лапшу, которая мало того, что была просто напрочь залита маслом, так ещё и упакована в коробке под карбонару и ещё без приборов, ещё и не съедобно выглядело. Очень расстроило отношение к клиентам, заказывать больше не буду.