варвара к.
4
0
подписчиков
0
подписок
32к
просмотров
Была в этом зоомагазине — и, честно говоря, не понимаю, как он до сих пор работает. С первого взгляда создаётся ощущение полного равнодушия: грязные витрины, пыль на товарах, запах в помещении крайне неприятный.
Персонал абсолютно не заинтересован ни в клиентах, ни в животных. На элементарные вопросы отвечают неохотно, без желания помочь, а в какой-то момент мне просто предложили «посмотреть в интернете». Спасибо, но я пришла в магазин именно за консультацией.
Животные в ужасных условиях — клетки тесные, некоторые явно давно не чистились. Очень неприятно было видеть таких несчастных питомцев. Это не про заботу, это про безразличие.
Цены — выше средних, а вот качество товаров и сервиса — на самом дне.
ничего не сказать. Обходите этот магазин стороной, если вы действительно заботитесь о своих животных.
Если бы можно было поставь 0 звезд, я бы так и сделала
Хорошего обслуживания можно не ждать.
Не выполняют сроки, кидают на деньги!!! Крайне не советую обращаться в данную организацию, если не хотите быть обманутыми!
Бываю в кофейне несколько раз в неделю и как не зайду, НЕТ БАБЛ ТИ. Раньше забегала в кофейню вечером и всегда получала ответ от бариста: «Закончилась тапиока». Сейчас начала и днем заходить. Но ответ слышу тот же самый!!!!!
Понимаю, напитки с тапиокой пользуются сейчас большим спросом, но если вы видите, что продажи большие, почему нельзя закупить просто-напросто больше продукта. Или проблема совершенно в другом???! В общем, бабл ти в этом заведении не суждено мне попробовать. За это и ставлю 1 звезду. Если бы можно было, поставила бы 0.
Бываю здесь часто, но впечатление портят 2 девушки бариста. Одна светленькая, другая азиатской внешности с темными волосами. Всегда, когда попадаю на их смены, настроение от посещения кофейни просто ужасное. Девушки ни то, что общаться с клиентами не умеют, у них на лице написано, что каждый гость для них не значит ровным счетом НИЧЕГО. Каждый раз как попадаю на смену Ырысгуль, происходит какой-то ужас, мягко говоря. Недавно заходили с друзьями за кофе, пока ждали заказ, она целовалась со светловолосой девушкой. Я не против каких-либо отношений, но считаю, что на работе перед гостями вести себя подобным образом просто недопустимо! Мы не стали делать замечание девушкам, но было максимально неприятно смотреть, как они сначала трогают лица друг-друга, а потом, не помыв руки, варят нам кофе.)))
Сегодня же, ситуация добила меня. Прихожу за кофе, а на меня 0 реакции. Через 40 секунд только на меня соизволила обратить внимание Ырысгуль. Очень грубо общалась во время того, как принимала заказ, но даже, не это самое главное. То, какой кофе мне отдали, это отдельный разговор. Очень огорчил внешний вид напитка, взбитые сливки не стояли красивой шапочкой, а просто были как однообразная лужа в напитке. Также было гораздо больше льда, чем обычно. Буквально через 5 глотков напиток закончился и остался взбитый кусок льда. Надеюсь, руководство примет меры! Если ваши сотрудники не способны соблюдать стандарты, как поведения, так и приготовления напитков, то держать таких сотрудников — только себе же в убыток! Две звезды ставлю только за прекрасных парней бариста, которые работают в этой же точке. Всегда улыбчивые, поддержат любой диалог, сделают вкуснейший кофе и пожелают хорошего вечера. Вот каких сотрудников реально стоит набирать!