Пыталась перенести время доставки. Эта информация потерялась, воду привезли, принять ее естественно было некому. Перенесли снова. В новое время ничего не привезли, колл-центр ответил, что заказ был отменен и будничным голосом начали предлагать новое время доставки, отнюдь не ближайшее. у барышни из колл-центра не то что не было желания замять ситуацию и как-то исправить, да хотя бы наплести что-то про "такое с нами впервые", а даже простое "приносим извинения" мне пришлось требовать. при попытке связаться с претензионным отделом, там просто скидывают. шикарный клиентский сервис, молодцы, так держать
Отличная клиника, профессиональные врачи и внимательные врачи. Очень приветливые и вежливые администраторы. Хорошее местоположение. В клинику приятно и удобно приезжать, лечение всегда в удовольствие
Принимала квартиру с этой компанией, специалист Андрей. Всё очень понравилось, специалист очень внимательный, профессиональный, грамотно и понятно всё расписал и объяснил. Рекомендую 👍
Шикарный вид, тихое, уединенное место. Собственный бассейн, удобные лежаки и кресла. Вкусные завтраки (небольшие, но вкусные). По этим пунктам все 5 звёзд. Но есть и минусы. За 5 дней убрались в номере 1 раз и два раза вынесли мусор. На просьбу в бронировании о раздельных кроватях не обратили внимание, пришлось требовать. Бассейн по сути не чистят (один из дней по нижней ступени ползал робот, но его никто не переставлял на другие порожки, а бассейн наполовину состоит из ступеней). В первый день сказали, что посуду после завтрака нам мыть не надо, все сделают сами. Не забрали в итоге посуду ни разу, но во время выезда спустили на нас всех собак за две немытые тарелки после свежесъеденного завтрака, сообщили, что «прислуги здесь нет».
Концепция отеля классная, но персонал ей не соответствует.
И море. Дорога к нему проходит под лозунгом «преодолеваем препятствия». Сначала под углом 45 градусов по асфальту, потом крутая лестница из земли и деревьев, потом ещё одна крутая лестница из бетона , потом переход через жд (сверху, через пути! Поскольку подземный переход затопило и разрушило. То ли сейчас, то ли всегда такой и был. Это уже неизвестно). И ещё одна крутая лестница из железных прутьев, у которой периодически пропадают ступени. Дорога не то чтобы тяжеловата, она бессмысленна и опасна для жизни.
В общем, я за честность, данное место проживания нужно назвать гостевой дом или апартаменты с бассейном и видом на море (и ни в коем случае не у моря). Тогда претензий у гостей не будет. Ожидания и реальность совпадут. А пока есть некое введение в заблуждение.