Побывали в отеле Aurum Family Resort & SPA 4* в августе 2024г. И как оказалось, к сожалению. Первое впечатление оказалось обманчивым. Сначала мы столкнулись с недовольными взглядами барменов в баре, так как они еще требовали чаевые и деньги за пластиковые стаканчики. Но на этом не всё, дети играя в номере нашли под кроватью ДОХЛУЮ МЫШЬ! Как так????? Вот как убирается горничная, если она не нашла мышь?? Фантик от баунти (мы шоколад не привозили) и браслет который валялся в углу с первого дня въезда так и пролежал до выезда. В номере мы проживали в четвером, а полотенец почему-то приносили только 2 больших и 2 маленьких для лица и полотенце на пол, то есть с личной гигиеной этот отель тоже не знаком. У наших соседей три дня бегала мышь, которую никак не могли поймать, а там простите, младшему ребёнку 2,5 года. Ну и вишенка на торте, в день выезда у ребёнка поднялась t°38 и нам отказали в продлении. Вот собственно из-за этого и написала этот отзыв.
Читая отзывы других посетителей про парковку, вонь в туалете, нехватку приборов и кружек в столовой, под каждым словом подписываюсь, все правда! Несоответствие по еде, что обещает отель по меню на втором этаже, не было. Из плюсов неплохая еда в ресторане, но часто холодная, хорошая территория отеля, бассейны, горки, детская площадка, все как любят дети.
Море тут шикарное с дельфинами, но так же можно отдыхать и вне этого отеля. Так что хорошо подумайте прежде чем выбрать этот отель! На заявленные 4 ⭐️ не соответствует.
Заказали стол в Моремане. Опоздали на 5 минут, пришли стол наш занят, ждали пока освободят и протрут. По меню, из морского только название ресторана. Даже не стали делать заказ, ушли.
