Лично не обращалась в офис, но сайт великолепен! Только через него ищу себе туры, потом иду в тур агентство с готовыми хотелками, цены, рейсы - все соответствует.
Международный - ну очень громко сказано! Если, не дай Бог, будет вылет двух международных рейсов, а ещё хуже - прилёт, думаю, это будет просто катастрофа для сотрудников аэропорта, они еле справляются с одним то рейсом!