Первый мой негативный отзыв за жизнь, но извините, это кошмар.
Запрос на оказание или восстановление услуг может сделать любой из проживающих в квартире или гостей, даже несовершеннолетний.
Доступ к приложению, замену ключа или отказ от услуг - только собственник.
Причем если заявку на подключение услуг совершил первый квартиросъемщик, то ни собственник, ни другие квартиросъемщики изменить или отменить услуги не смогут.
А еще навязывание лишних услуг - предлагают поменять кабель ( +600р), которые и до этого работал, а вызов на восстановление услуг +300 рублей.
На горячей линии звонок не бесплатный и отвечают саппорты по "шаблонам" и мимо сути.
В итоге, из-за их "клиентоориентированности" , собственник жилья должен все бросить и поехать за несколько тысяч километров в офис и расторгнуть договор на услуги.
Вежливость и подход персонала 10 из 5
Клиент-ориентированность 3 и 5
Наличие раковины и мыла 5 из 5
Отсутствие туалетной комнаты 0 из 5
Целый год в мониторе висит меню из которого клиенты могут вкусить лишь 70%.
Если кто-то планирует забежать и взять из напитков что-то с собой, то это только кофе и морсы. Все остальное подаётся лишь в самом заведении.
Персонал 5 из 5
Подъезд 5 из 5
Пандус и кнопка вызова персонала для маломобильных граждан 5 из 5
Чистота помещения 5 из 5
Места для ожидания 4 из 5
Отсутствие очередей 5 из 5
Решение конфликтных ситуаций 5 из 5
Всегда вежливые продавцы и свежая продукция.
Хожу в этот магазин с момента его открытия регулярно.
Знаю что существуют льготные (скидочные) карты для пенсионеров, но нужно узнавать у продавцов.
Все как в обычном Доброцене. Удобная парковка. Большой выбор.
Единственное - в холодильном отделе (с молочкой и мясом) действительно холодно взрослым, деткам особенно.
