Ужинали в ресторане. Всё было восхитительно — еда, обслуживание. Ушли в полном восторге.
НО
Решили на следующий день заказать заказать столик чтобы гарантированно поужинать. И вот тут началось самое интересное.
Дозвониться по контактному номеру телефона невозможно. Стали пытаться заказать столик в переписке в WhatsApp.
· Написали в 14:40 что хотим забронировать столик.
· В 17:00 пришло сообщение «Ресторан на связи».
Очень сомнительное суждение 😁
· Сразу же написали, что хотим забронировать столик на двоих
· В 17:30 пришёл ответ, что можно забронировать столик на первом этаже или на 2-м с депозитом.
· Переспросили, какой депозит
· В 18:30 (через час) получили ответ, 5'ооо и столик расположен возле колонки и других столов нет.
· Возмутились скоростью реакции на сообщения и получили какой-то нелепый ответ
· в 18:42 получили предложение забронировать столик на первом этаже
· в 18:46 - дали согласие
· в 18:49 получили ответ, что свободных столов нет. Шах и мат 😂
Итог. Я просто поражаюсь как эмоции от шикарного ресторана с великолепной едой может испортить какая-то т.п., которая не в состоянии оформить бронь.
Профессионализм бармена оставляет желать лучшего. Кроме коктейлей из меню ни чем порадовать не могут. А, ну и еще блюдо из заказа просто забыли. Когда напомнили — оказалось, что его нет, нужно выбрать что-то другое. Твёрдая тройка ⭐️⭐️⭐️
Уже 5 лет обслуживаю свои авто только здесь. Даже сменив локацию проживания на диаметрально противоположную (другая сторона Мск), всё равно езжу сюда. Рекомендую. Лучший сервис Лексусов из известных мне.
