Игорь
9
2
подписчика
0
подписок
500,2к
просмотров
Хорошая уютная пиццерия, пицца тут очень вкусная. Такое отстраненное от уличной суеты местечко со своим антуражем.
Цены более-менее приемлемые.
Не плохая выпечка и пирожные (если не залежались).
Но вот ценник бы, не мешало чуть понизить.
В целом на твердую 4.
В этой точке наблюдаются проблемы с персоналом, частая текучка и нет руководителя, который бы правильно выстроил процесс.
4–5 раз заезжали по пути на машине и ждали до 30 минут заказ из 3 бургеров, плюс приходилось идти самим за заказом и ругаться, почему так долго не несут.
За это время в ресторане/кафе готовят шедевры, а не просто готовые булки разогревают.
Назвавшийся старшим точки говорит, что большая нагрузка... В 9 утра 6 человек посетителей не могут обслужить.
Картошка тут самая отвратительная, которая есть в Красногорске, она вообще не вкусная, какая-то вечно отсыревшая, причем такая только в этой точке.
3 раза писал на горячую линию, и 3 раза приходил ответ: обратиться к руководству точки.
Класс, я с ним и говорил, ничего внятного, кроме нехватки и частой смены людей, не услышал.
Нет записи к мужскому мастеру и не планируют ее сделать. Из-за этого постоянные очереди и ожидание по часу, а то и два.
Невозможность оплатить картой, только нал или перевод.
Такое чувство, что парикмахерская застряла в начале 2000-х годов.
Делали довольно большой заказ: несколько воков, сэт роллов и несколько пицц.
1. Воки несъедобные, лапша разваренная. Сухая масса, креветки — одно название, 5 штук крохотных, 1 см, я первый раз такое вижу, просто позор.
2. Сэт на троечку по 10-балльной системе. Роллы просто невкусные, рыба со странным вкусом.
3. Пицца — это что-то. В надежде что-то поесть, перешли к пицце. На коробке много красивых слов. А внутри... Подгорелая основа, а сверху все сырое. Расстояние до начинки огромное, сырые шампиньоны, даже не схватившиеся, сыр обычный, не для пиццы, как резина, похож на самый дешёвый из магазина. И все это нарезано огромными кусками.
Пицца настолько невкусная, насколько это возможно, она просто отвратная.
Так еще и доставку задержали. Час двадцать везли, расстояние до заведения 800 метров.
Первый и последний раз был заказ с этого заведения.
Смотрите фото.
В общем, компания осталась голодной, то, что привезли, отправляется в помойку.
На один раз сходить норм, далее уже детям скучно.
Цены на кухню высокие, например пицца средняя по вкусу, водичка 0.5 стоит как 5 литров в магазине, причем со своей водичкой нельзя.
ЯжМатери и яжОтцы оккупируют одну зону и создают пробки для всех, например популярное место - забрать ватрушку и скатываться на ней бесконечное число раз, а все остальные дети стоят и смотрят на этот беспредел. Персонала внутри не увидел, чтобы подойти и прекратить этот бардак.
Декорации грязные и пыльные, мне кажется там с открытия вообще не делали генеральную уборку.
Общее впечатление у детей и у меня на 3+.
В целом впечатление на 4:
- залы маленькие, но это даже плюс.
- цены средние по рынку.
- неплохое расположение.
- попкорн стоит космически и по вкусу на троечку.
Пицца в этой точке готовится с переменным успехом как в самом заведении, так и на доставку.
Бывает нормальная (подмечу, написал именно нормальная, а не вкусная), а бывает отвратный горелый сухарь, который есть вообще невозможно, на тонком тесте не могут готовить.
За 23-24 год, 5 обращений в ТП для настройки выпрямления рук пиццамейкеров и печи.
В час пик с 17.00 до 20.00 доставка всегда отключалась, в ТП это аргументировали нехваткой курьеров. А с августа вообще убрали мой адрес из зоны доставки, от точки до моего адреса - 8 минут без пробок и до 25 минут с глухими 9 бальными пробками в час пик.
Какой из этого следует вывод?
Руководству точки и кураторам бренда чихать на людей, вместо того чтобы нанять курьеров, проще закрыть зону доставки. Пошел уже 3 месяц, а подвижек так и нет.
Плюс не могут выпрямить руки\настроить печь.
Недавно у нас во дворе открылся пункт доставки Яндекса, самый ближайший был на Бульваре Космонавтов, в котором постоянно не было то коробок для упаковки, то пупырки. Зато всегда были хамоватые администраторы, которые ничего, никогда, никому не должны.
Сходил в новый пункт и остался предельно доволен после БК, очень приятная женщина администратор, которой выражаю низкий поклон и говорю огромное спасибо.
Максимально клиентоориентированная, помогла сама все упаковать на доставку без мой просьбы, сделала из хрупкой коробки неприступную крепость.
Такие люди делают мир добрее и не оставляют грустный осадок на весь день.
Шикарное место, чтобы занять детей на день.
Техники полно, присутствуют все виды вооружений, воздушное и наземное, разных времен и периодов, космические павильоны.
Также есть место, где сделаны блиндажи в которые можно залезть, детишкам там тоже интересно. Ну и конечно же, туда стоит съездить ради монстра Третьего рейха - Мауса.
С питанием правда было не очень. Там где стоит техника, кроме хот догов и каши ничего не было, причем ценник на еду вообще негуманный.
