Елизавета Баланцева
4
0
подписчиков
0
подписок
20,7к
просмотров
Ходили на фильм 31.01.2025, нам все понравилось, единственное, что диванчики жестковаты были. Но что вообще было безобразно, это поведение администратора. Мы были в данном кинотеатре впервые и не знали, что залы обозначаются названиями парков, думали как и везде идет нумерация. Задумка, кстати оригинальная🔥 и чтобы удостовериться, что мы купили билеты в правильный кинотеатр, да и чтобы нам подсказали, мы обратились к администратору, чтобы понять куда нам идти. В итоге нам ответили так «Голову на вверх поднимите и там сами все увидите» сказать, что мы удивились от такого ответа, это мягко сказано. Имя администратора не подскажу, но мы были в районе 17:00 вечера и за стойкой сидели две девушки, молодая и постарше, так вот постарше нас и ошарашила (надеюсь это как то поможет определить администратора)
Так же я прочитала отзывы и много кто из гостей подвергся хамскому отношению со стороны администраторов. Удивляет в этих ситуациях отношение руководства, что им все равно на репутацию, раз никак не ведутся работы со своими сотрудниками и их не могут обучить, как стоит общаться
Не уверена, конечно, что после моего отзыва, как то все координально поменяется, но ребят, если это дальше так продолжится, то я не уверена, что у вас дела будут идти как-то хорошо, тк когда мы пришли, то в зале сидели одни, да и в самом кинотеатре людей то и не было (
Собрала набор на подарок друзьям, девушка (как позже оказалось владелица студии), подсказала, помогла с выбором. Аромат изделий что-то невероятное. Осталось записаться на мастер класс😻🤗
Добрый день.
Были с молодым человеком в вашем заведении 04.11.2024. Брали хачапури, на мой взгляд самый вкусный в городе, ради него его к вам и ехали. Молодой человек брал пасту с курицей и грибами, ему тоже она понравилась, а так же сезонный чай облепиховый, тоже нам очень понравилось, но к сожалению на этом все что нам понравилось. Плато крыльев залили соусом терияки, что мясо и не чувствовалось, соуса было ОЧЕНЬ много. А так же шашлык из куриного бедра, ребят ну вы серьезно? Отдавать людям некачественное мясо? Бедро по вкусу отдавало тухлятиной! При этом ждали шашлык больше 30 минут. Передали информацию официанту, пришла сказала, что мясо переделают, но ждать еще раз такое количество времени, не очень хотелось. Знаете, я раньше работала официантом, и каждый раз, когда гость недоволен качеством блюд/сервисом, сотрудники заведения, должны решать ситуацию, чтобы у человека даже с учетом неприятной ситуации, осталось приятное впечатление о заведении. Но тут мы столкнулись полным безразличием со стороны официанта, когда мы передали, что новый шашлык мы не будем ждать тк долго, посмотрела на нас как на дебилов! Можно было предложить блюдо, которое по приготовлению занимает меньшее количество времени или десерт (если мы говорим о том, как «задобрить» гостя), нам не нужна была замена блюда или десерт, хватило бы того, если бы официант извинился бы за то, что кухня накосячила, но мы и этого не услышали. Никому не секрет, что все проблемные ситуации, должны решать администраторы заведения, но данного персонажа, мы так же не увидели. И нашу ситуацию можно было так же легко решить, без каких либо проблем, но сотрудникам видимо все равно, что люди подумают о вашем заведении. На Северном были в вашем филиале несколько раз, так уж лучше потратить время и съездить туда, чем еще раз попасть к вам
Нашли данное в интернете, заинтересовало интересной подачей напитков, как в заведении, так и если и брать их с собой. Сотрудники все максимально вежливые. Официант Юрий помог с выбором алкогольный коктейлей, которые нам очень понравились. В общем рекомендую данное заведение
Очень приятный и вежливый персонал
Кухня открытая, вы можете видеть, как вам готовят блюда, они кстати выше всех похвал
Очень много вариаций алкогольных напитков, каждый найдет для себя то, что ему понравится👍🏻