Медленное обслуживание, наплевательское отношение к посетителям- разговоры по телефону или между собой важней, не опрятный внешний вид продавцов, часть продуктов стоит в открытом виде, постоянно что-нибудь не работает: кофемашина, бойлер, квас/пиво, скудный ассортимент.