Лилит
8
1
подписчик
0
подписок
1,6м
просмотров
Отзывы
24
Фото
Клиентская служба СФР
Москва • Пенсионный фонд
Сохранить
Май 2025
Записалась на сегодня на прием сюда, запись в личном кабинете сбросили. По телефону 800 отвечает робот, который не соединяет с самим пенсионным фондом. Отдельного телефона у ПФ нет. Никакой информации о возможности консультации нет, только отправила обращение на сайте, на который долгий срок ответа, а мне надо срочно. Остается только ехать, наугад, вдруг примут без записи. В общем, с каждым годом все хуже и хуже.
Многофункциональный выставочный центр Fili Hall
Москва • Концертный зал
Сохранить
Май 2025
Провела бал здесь 27 апреля, - все на высоте. Администратор, звукорежиссер, охрана на входе.
Sokolov
Москва • Ювелирный магазин
Сохранить
Март 2025
Обманы с начислением бонусов на первую покупку. Якобы 15 тыс бонусов, успейте купить быстро. Выбирала, потратила несколько часов, наполнила корзину. Решила проверить, - вышла опять посмотреть цены на те же позиции на сайте, а там цена ниже. Потом пошла в один известный маркет проверить - там еще на 20% ниже цена! При формировании цены в корзине написано непонятно что: огромная цена в начале, якобы бешеные скидки на него, потом еще скидки бонусами и еще какие-то якобы купоны и написано, что срок ограничен. А при этом выходит цена намного выше, чем если бы купила у этого Соколова на маркетплейсах. Жаль потраченного времени на заполнение этой корзины.
Аэрофлот
Москва • Авиабилеты
Сохранить
Октябрь 2024
Хотела выбрать хорошие места на длительный полет, ждала начала он-лайн регистрации. Регистрация началась, но была мне недоступна без номера программы лояльности, присоединиться к которой я была должна в обязательном порядке. Пробовала и так и эдак, ввести код бронирования, ввести номер билета - не пускают. Пока я присоединялась к этой программе лояльности - лучшие места разобрали. Позвонила в поддержку, они мне ответили, что мне это кажется, у них такого нет.
Трансстройбанк
Москва • Банк
Сохранить
Октябрь 2024
Тоже впустую потеряла время перед отпуском! Везде рекламируют себя, как банк, меняющий рупии. Офис на Алексеевской в субботу работающий, курс рупии прописан в интернете. А дозвониться невозможно, пришлось ехать, а рупий нет.
Банк УРАЛСИБ
Москва • Банк
Сохранить
Август 2024
Расскажу, как банк 86-летнего деда надул (офис на Королева, 3). Дед держал в банке долларовый вклад. Они его не продлевают, решил снять. Вместо 126 тыс (по курсу ЦБ, как положено для вклада, созданного в 2021 году) ему выдали 117 тыс. Сказали, что не могут выдать по курсу ЦБ, сообщили, что выдадут по курсу банка 85.3, действующему на этот день. Но выдали втихушку, без каких-либо пояснений в справке, по курсу 79.8. Интересно, что на главной странице висит курс 85.3, а при захрде в личный кабинет - курс меняется на 79.8, такой у них курс для любимых клиентов. Как пояснил оператор - "внутренний курс". Написали обращение неделю назад. Составили обращение в ЦБ также официальное. Пока нет ответа.
Волшебная страна
деревня Петрово • База, дом отдыха
Сохранить
Июль 2024
Выступала в этом парке на свадьбе, сделала красивые фото в перевернутом доме.
Lamoda
Москва • Офис интернет-магазина
Сохранить
Май 2024
Не знаю, как у других, а я уже больше часа заказать не могу на сайте через их форму. Сначала хотела на телефон мужа заказать, и на его адрес проживания. Просила его сообщить код из смс, и вуаля, - вышла в Скайп за кодом, - формы ввода кода на сайте уже нет. А при повторном запросе кода приходит "слишком много попыток, попробуйте позже". Жду "позже", толку нет. Решаю на свой телефон оформить, переоформляю, заново заполняю все поля доставки (ничего ж не сохраняется). Приходит код, ввожу в окно - срок действия истек. Это как он истек, когда ввела в указанный там же срок? Получаю новый код - та же песня, - нельзя, мол, слишком много попыток. Перегружаюсь, пробую отправить опять код, - ничего не приходит. Регистрируюсь, оформляю первый заказ, - Вам положена скидка 10% Хочу ввести промокод 15%, но не убирается эта скидка 10%. Опять через некоторое время переоформляю, ввожу название улицы правильно - возникает ахинея какая-то со списком улиц где-то в Дедовске. Так развлекаться можно до бесконечности. Пожиратели нашего времени!
Wildberries
Подольск • Маркетинговые услуги
Сохранить
Апрель 2024
Wildberries очень испортился. Владелица его, Татьяна Бакальчук, кореянка советского происхождения от жадности уже не знает, что придумать. Два года назад были скандалы с продавцами, с которых она сдирала приличные деньги за регистрацию на сервисе и их же подставляла. А сейчас, сообразив, что продавцы это курицы, несущие золотые яйца, предоставила им право самим решать, принимать ли бракованный товар назад или нет. Брак вернуть на Wikdberries невозможно! Существуют формы обращений о "проверке товара на брак" чисто в формальном варианте. Я пишу про бракованный кошачий корм, прикладываю фото, трачу время на объяснения, что не так. а роботы Вайлберриз отвечают мне, что надо идти в сервисный центр с гарантийным талоном. Написала жалобу в Роспотребнадзор, обнаружив в Дзене статью, как другая дама точно также попала с поддельным кормом и точно также пыталась вернуть товар, и получала отписки такие же, как и я, но после обращения в Роспотреб ей вернули деньги. Что самое плохое - карту они сохраняют у себя, со всеми данными и cvv-кодом. И чихать хотят на то, что пользователи требуют удалить карту, списывают деньги уже с удаленных аккаунтов. Даже отключение карты в Приложении Сбербанка от этого сервиса не помогает. Сбербанк пишет, что возможность несанкционированной оплаты с ВБ сохраняется, и поможет только перевыпуск карты.
Apteka. ru, склад
Химки • Информационный интернет-сайт
Сохранить
Март 2024
Заказ №AD-166611862 Сервис и раньше был плохой, а сейчас стал еще хуже. Раньше смс о том, что заказ в аптеке приходило, но когда доверчивые покупатели шли в аптеку за заказом, оказывалось, что забрать заказ они не могут. Но на след. день можно было уже забрать заказ. Теперь и на след. день, после смс нельзя забрать заказ из аптеки, работники таращут глаза и делают обиженный вид, мол, что Вы к нам с такой ерундой пристаете, у нас еще нет накладной. А зачем вы тогда смс о готовности рассылаете??