Красноярский магистральный сортировочный центр
Октябрь 2021 •
1
Поставила бы ноль, будь это возможно. Посылка уже 8 дней лежит на сортировке! 8 ДНЕЙ. На телефонные звонки не отвечает, на жалобы не реагирует, всех отфутболивает. На горячей линии и колл-центре работают одни бездари, которые уходят от ответа и не желают отвечать, по какой причине такие задержки. Ответ у них один: "а загляните в свой почтовый ящик". Или, еще лучше: "напишите продавцу, чтобы он вам возместил убытки". А на мой возмущенный вопрос "по какой причине продавец из другой страны должен расплачиваться за ВАШИ косяки?!" отвечают: "а патаму чта! А так положено!". Отвратительная контора и отвратительный центр. Совершенно свинское отношение к людям. Если уж в центре проблема с кадрами, то можно было бы так и ответить, но нет, зачем относится к клиентам как к людям, действительно...