Екатерина К.
4
0
подписчиков
0
подписок
48,6к
просмотров
отличный пункт выдачи, очень быстрая и слаженная работа, все сотрудницы вежливые и отзывчивые
31 августа делали заказ из этого заведения на сумму 1600, заказ привезли без двух напитков, до этого привозили заказы несколько раз без соусов, что в такой ситуации делать непонятно, очень неприятная ситуация
Служба поддержки ответила через 5 дней что необходимо фотоподтверждение (скриншот заказа с мобильного приложения и фото чека который прикреплен к пакету заказа)
Мне что надо было еще пакет с чеком 5 дней хранить чтобы попить свой же липтон за который я заплатила?
причем по телефону в поддержке 31 числа не сказали ничего про такие сложности, сказали просто оставить претензию на сайте
в общем как получить возврат средств за товар который я не получила непонятно, видимо я просто должна подарить эти деньги им
номер заказа 6319