Don Horhe
5
0
подписчиков
0
подписок
139,7к
просмотров
Пожалуй лучшее заведение в Петрозаводске, из тех где нам довелось по бывать.
Приятная атмосфера. Приветливые и доброжелательные официанты. Прекрасная кухня. Возможна как доставка так и самовывоз блюд из меню.
Полная не
клиентоориентированность
Планировали позавтракать в этом ресторане, но к сожалению так и не смогли. Несмотря на то, что на сайте ресторана указано, что завтраки до 12, а мы приехали в 11:46, нам было отказано. Персонал обосновал свой отказ тем, что с понедельника по пятницу они принимают заказы на завтрак до 11:45. И их вовсе не смутил тот факт что 3 января это общегосударственный выходной день. Даже если принять во внимание, что они не ориентируются на общегосударственные праздники (что удивительно), а только на дни недели. Отказывать в завтраке семье с двумя детьми, опоздавшей по их мнению на минуту это полная не клиентоориентированность и даже не человечность. В завершении скажу, что на сайте не указано, что заказы на завтрак принимаются до 11:45.
Кухня отстой, официанты черепахи
Ресторан сильно разочаровал.
Единственный его плюс это интерьер.
В остальном же все давно отстало от стремительно несущейся вперед индустрии общественного питания.
Официанты медлительны и не торопливы. Повара не умеют и/или не хотят вкусно готовить представленные в меню блюда. Сет калиток был с явно постоявшей длительное время основой, да так что разгрызть ее было достаточно сложно даже взрослому человеку, не говоря уже о детях. Малосольные огурчики были пресные и явно прошли необходимую выдержку.
Место прожарки мраморной говядины на гриле до степени велдан они сделали ее медиум, и само мясо было не равномерно посолено (с одного края пересолено, а с другова вовсе не соленое). Судак с картофелем и сливками, тоже явно не удался.
Короче беда.
Мы занимаемся в этом центре уже почти год. Ребенку поставили все недастающие звуки, научили правильно формулировать свои мысли, дали навыки словообразования. Заметно возрасла скорость чтения, в 6 лет ребенок с помощью педагога выучил несколько больших стихотворений. Качество услуг просто великолепное. Отдельное огромное спасибо и низкий поклон Евгении Александровне за ее профессионализм, трудолюбие и отношение к ребенку.
Качественно и грамотно выстроенная юридечская работа, это как раз то что мне было крайне необходимо. Спасибо друзьям которые порекомендовали мне этот центр правовой помощи. Последнее время юрис ты, да и не только, больше говорят чем делают. Но эти ребята приятно удивили. Все по делу, без воды и космоса. Я доволен.
Скалка испортилась окончательно. Буквально 1,5-2 года назад, это было шикарное уютное и вкусное во всех смыслах кафе. Но сначала испортилось меню и кухня, а теперь еще и кофе и обслуживание. Сегодня купил пару кофе и пару какао, но кофе мало того что мягко говоря далек от идеала, так еще и обманули с сиропом. Деньги за него взяли, а сироп не налили.
Какао был настолько горьким что пить его было невозможно.
Если когда мне хотелось почаще заходить в скалку, то теперь хочется обходить ее стороной.
Уже не в первый раз бываю в Питере посещаю это заведение. Всегда приятно приветливый персонал, уютная атмосфера и вкусные блюда. Все располагает для комфортного семейного или дружеского ужина или обеда. Огромное спасибо поварам и всему персоналу. Классное место всем рекомендую
Неделю назад ролы были просто супер, особенно фирменные, а сегодня просто ужас. Может повара сменились или просто на доставку делают по другому
Этот отель поражает (в самом плохом смысле) практически во всем. Во время всего периода пребывания в нем, меня не покидало ощущение, что руководство пытается экономить на всем (включая положенные блага для гостей, безопасность и санитарное состояние инфраструктуры).
Сидя за ужином в ресторане тут легко можно увидеть пробегающую в метре от вас крысу. На вопрос персоналу “почему вы не избавитесь от крыс?”, нам ответили что они (крысы) безумно хитрые.
Гуляя по вечерним дорогам мы наткнулись на змею и даже смогли ее запечатлеть на фото (детей лучше одних не отпускать).
Теперь о безопасности: приехав в номер мы не раз обращали внимания персонала, что кафель во круг бассейна это очень опасно, но нам говорили, что это нормально и рекомендовали постелить пляжные полотенца. В результате мы не однократно поскальзовались и падали и в итоге я сломал ключицу. К слову парень в соседнем номере (там были ребята из Казахстана) разбил себе голову.
Короче в результате поездке я провел несколько операций и пол года лечения.
Но администрация отеля так и не нашла 5 минут времени чтобы принести мне извинения или как-то помочь с проблемой (я трое суток после перелома жил на обезболивающих).
К слову сказать администрация отеля просто отдыхает и абсолютно не переживает ни за что кроме привлечения новых клиентов. Постоянно устраивая ужины и прогулки разным приглашенным блогерам, которые заманивают в этот уголок хаоса туристов.
Но блогеры не расскажут вам о том что риф практически необитаем, в некоторых местах сильно мешает течение, а защитные каменные отвалы портят не только фотографии но просто общий вид.
Хваленое приложение работает не корректно, датчик установлен только на одном баги и поэтому если он на стоянке, то баги не показывает совсем.
Инфраструктура в крайне плачевном состоянии: поликарбонат с черной плесенью и грибком (чем это опасно можно загуглить), плитка в бассейне отваливается и даже изюминка отеля бар «Гнездо»завален вокруг мусором, салфетками и явно давно не убирался.
Пастельное белье меняют не каждый день, а порой даже и реже, а в основном по требованию и под контролем.
Если вы выпьете 2 банки пива из 4, то бар вам не пополнят и тут это норма.
Дважды за период пребывания зацветала вода в бассейне нашего номера. И если первый раз проблему устранили за пару часов, то второй раз бассейн простоял 2-е суток.
И даже детский клуб удивил. Это первый детский клуб, куда дочка не хотела идти, до этого (да и после этого) такого ни когда не было.
Завтрак на мой взгляд, по крайней мере в сравнении с другими артелями архипелага, довольно скромный и однообразный. Да и меню ресторанов рассчитано максимум на неделю пребывания в отеле.
Да и в целом больше неделе тут находится я бы не рекомендовал. Положенная бесплатная экскурсия на лодке со стеклянным дном неоднократно отменялась и переносилась, в итоге так и не состоялась.
А для себя я сделал один очень важный вывод, не стоит верить блогерам и даже напротив, если излишне часто и много хвалят надо задуматься.
Единственный плюс данного отеля это персонал в ресторанах и барах, а также ребята в водных видах спорта.
