При посещении магазина возникла спорная ситуация, связанная с проверкой товара. Согласно информац ии на официальном сайте, покупателям разрешается визуальный осмотр устройства без подключения к электросети. Однако сотрудник магазина, с которым я взаимодействовал, отказал в возможности тестирования работоспособности товара, трактуя правила как полный запрет любого использования устройства. Прошу разъяснить регламент проверки техники и обеспечить единообразное понимание правил всеми сотрудниками точки продаж