Прилетел с отпуска в город Минск, сам живу в Гомеле, за ранее не просил никого встретить так как думал что доберусь сам, по приезду на вокзал выяснилось что мест на сегодня нет, начал искать свободные билеты на автобус, нашел смайл бус, было 3+ свободных месть на время 23.15. Я прилетел в 14.00 и в 15.00 был уже на вокзале, так как другого выхода не было а за такси отдавать 600-700р (в тот момент когда я смотрел) отдавать не особо было желание (билет на самолет стоил 1200) стал ждать автобус, прождал я 8 часов, за полтора часа пошел на остановку имени Льва Толстого, которая была показана на картах в приложении, которую я пересмотрел не один раз, в 23.14 мне приходит смс что я не явился на рейс, напомню я ждал на остановке которая была показана в приложении, после этого я позвонил водителю, на что он мне сказал что надо было на другую сторону перейти, я у него спросил может ли он подождать, на что мне ответили где я подожду, хорошо что нашелся единственный билет на поезд который ехал 7 часов, и вместо того чтобы приехать в 3 часа ночи, я приехал в 7 утра, претензия а том что почему в ваших картах корректно не указано место куда нужно подходить, я не местный и как и куда идти не знаю, и почему водитель не может позвонит и спросить придете ли вы или нет, в Гомеле не один раз ездил и никаких проблем не было а в столице первый раз, прождал 8 часов и такие проблемы, еще в придачу и все балы списали и снизили рейтинг, я в шоке с этой ситуации