Приехали с мужем в понедельник просто посмотреть, а во вторник уже вернулись с целью купить новый авто. Большая благодарность менеджеру Алексею за профессионализм. От себя сделал все возможное и невозможное несмотря на трудности с приемкой на диагностику нашего старого авто.
Отмечали 18.03.23 день рождения. Праздник прошел на высшем уровне. Обслуживание отличное, кухня очень вкусная. Большое спасибо, обязательно вернемся снова.
Забронировала столик на 4 февраля. Заранее по телефону уточняла будет ли скидка на день рождения. Сотрудник по телефону ответил : "Конечно сделаем". Пришли, посидели, отдохнули. Попросили счет, у девушки официантки еще раз узнали про скидку и нужно ли предъявить паспорт. Через несколько минут приносят счет, где скидки нет. Официант забыла ее пробить и распечатала чек. На вопрос может ли как-то администратор решить вопрос, сказали что уже ничего сделать не могут. Очень неприятное окончание вечера в день рождения. Можно было хотя бы в качестве извинения предложить дессерт.
Отвратительное обслуживание. Официанта приходилось искать по кафе. Заказала наполеон, про него забыли. Опять пошла искать официанта. Захотела рссплатиться и орять пошла искать официанта. По поводу вкуса наполеона, тоже ужас. Наполеон вонял луком.
Нет ни одной свободной тележки, все тележки заняты липо пустыми коробками либо товарами ( замечу что в этот момент в магазине не было ни одного покупателя с тележкой. На вопрос к сотруднику где взять тележку, ответ был что тележки не для покупателей, а для пользования сотрудниками. Клиениоориентированность зашкаливает👍