Купила диван в интернет магазине и осталась крайне НЕ ДОВОЛЬНА качеством дивана, "разводом" и отношением к покупателям!!!
Диван привезли, собрали, а через несколько дней был выявлен БРАК: зазор между боковиной и основанием более 3 см.
Обратилась в компанию с этой проблемой. Приехал специалист, сказал, что сделать ничего не может - это конструктив такой. Вмести с диваном приобретался стол по акции ( он еще не доставлен). В Акте приема-передачи за диван указана цена меньше, чем было оплачено на 9 999.00 руб. В возврате денежных средств за стол мне отказали. Поменять диван или вернуть за него деньги - тоже отказались.На звонки с моего номера телефона не отвечают. Напишу в Роспотребнадзор и ФАС - пусть с этими обманщиками пообщаются другие люди.
Осталься осадок после общения и взаимодествия .Жалею, что приобрела диван в Divan Boss!!!!
Клиентоориентированность нулевая, отношение к покупателям-ужасное при этом еще и обманывают!
Поэтому прежде, чем покупать диван здесь, подумайте готовы ли к такому отношению, если у Вас возникнут проблемы с покупкой.