Ждали заказ (завтрак) в течение 55 минут. Никто не подошел, не сказал даже, что заказ задерживается, не извинился. На кассе, при оплате чая, дали на оплату полный чек со всеми блюдами, которые не принесли, это было смешно. И опять никаких извинений за испорченное утро.
Мы с супругой выбирали коттеджный поселок в течение полутора лет, объездив все Новорижское и Минское направления, просмотрев более 20 различных вариантов. Однако, уже после первого посещения «Руза Фемили» мы были по-настоящему поражены чистотой и порядком в поселке и поняли что нашли то что нужно. Унифицированный стиль, заборы, крыши, ландшафтный дизайн – у меня было однозначное ощущение перемещения из суетного мира в деревушку в Швейцарии. Сосны. Все коммуникации – подземные, никаких растяжек над головой. И это, еще не говоря про инфраструктуру поселка - она совершенно фантастическая - начиная от прекрасных дорог, заканчивая сыроварней, рестораном и прочим, прочим.. Развитие поселка постоянно продолжается - осваиваются новые территории, строятся новые инфраструктурные объекты.
На сегодняшний день есть проблема с неплательщиками, но, по практике, они есть всегда и везде, я бы не придавал этому большого значения.
Михаил и Екатерина, ЛС9
Был заказан букет за 12 000 рублей. Уже к концу первого дня он потерял товарный вид, о чем было сообщено менеджеру магазина, на второй день он полностью стух. Все было документировано фотографиями - ответной реакции магазина - 0. Подано заявление в Роспотребнадзор.