Оптимист Оптика
Сентябрь 2023 •
1
Обходите этот салон стороной, если не хотите потерять деньги и время. Сразу предложили только офисные линзы, без вариантов, попросила сделать очки по рецепту от врача, через три недели, когда очки должны были быть уже готовы, сообщили, что этих линз нет, предложили какие-то другие и небольшую скидку. пришла получить очки, скидку сделать не смогли, пришлось приезжать ещё раз. Очки подошли только для чтения, для работы за монитором не подходят. стала выяснять, оказалось, что данные линзы имеют значения +0,75 только в зоне для чтения. хотя в рецепте указано для чтения и для компьютера +0,75. написала претензию, даже не потрудились дать письменный ответ, пришлось писать претензию повторно. Отказ по причине того, что очки сделаны по рецепту. Уточняю у сотрудника салона- в изготовленных очках в зоне компьютера +0,75? Нет. Значит очки не по рецепту? у вас некорректный рецепт. на вопрос, почему они взялись изготовить очки по якобы некорректному рецепту, ответ - мы вам предлагали изготовить очки с большим значением, тогда бы в зоне компьютера у вас было бы +0,75. в этих линзах по другому быть не может, это нужны либо разные очки, либо простые линзы. но ни разных очков для чтения и компьютера, ни простых линз предложено не было. пришлось посетить данный салон 5 раза. Деньги вернули только за оправу. Впечатление, что у сотрудников только одно желание - продать товар подороже.