20.10.2024 отмечали день рождения мамы. За сутки забронировали столик и по приезду выяснилось,что наш столик отдали другой компании отдыхающих. На мои вопросы: Как же так? Мы же бронировали. Ответа достойного мы не получили! Ни извинений, ни скидки в день рождения ( хотя такая услуга предоставляется) мы не получили.... Праздник был испорчен халатным отношением к ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ и разбираться не было уже желания!
Что касаемо блюд, то они как всегда отличного качества. Официант молодой парень,но очень грамотно посоветовал вина к тем блюдам,что были в заказе. Официанту и повару достойные ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐,а вот что касаемо администратора.....
Я давно в гостиничном бизнесе и знаю,как себя должен вести персонал,а в частности администратор. Впервые ставлю такую низкую оценку,но дело каснулось даже не меня, а самого дорогого мне человека- МОЕЙ МАМЫ + В ЕЕ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ.