Строго для любителей экстремального отдыха. В конце октября эти люди могут отключить на сутки свет, отопление и горячую воду, обещая, что "чинят" и "вот-вот должны включить". Думает е, вернут в таком случае хотя бы часть денег? Не угадали! Скажут "вы же остались до утра". Видимо, по мнению администратора, нужно было ей не поверить на слово и пойти искать ночью другую гостиницу. Просто отвратительное заведение.