Отврат. Заказ был сделан в конце февраля 2021 года. Сегодня 11.05.
В апреле с нарушением сроков по договору привезли часть, остальной довоз должны были сделать позже.
06.05. Позвонили , предложили принять доставку 07.05. Отказались так как уже были за городом. Договорились на 11.05. Сегодня сообщают что доставок никаких нет. И только 12.05. Будут связываться- сообщать о готовности оставшейся части. А вот когда привезут и установят …
14.05. Сделан довоз.
15.05. Сборка.
При сборке выясняется что нахватает шкафа под духовку. Стендовая (вертикальная) панель уже чем требуется. Сборщик отказывался делать выпел под розетки , трубы , объясняя что это идёт за доп оплата. Через выяснения с менеджерами принято решение - выпел сделают так как старая Форма договора и это прописано там. Установка сторонней - за доп оплату. Касается это всего - выпел в Мойке, в столешнице, переходники если необходимы при подключении. О дополнительных расходах менеджер при заключении договора - не уведомил - озвучено было что установят нашу технику.
Впереди ещё выяснение где наш шкаф и что с размерами стеновой панели.
Вот уже 16.08. Ранее нам по частям доставляли цоколь, фурнитуру, лишние детали. Цоколь не тот и побитый (другого нет, заказы не делаются). Кухня собрана Почти. Ждём фасады для ящика под духовку. Кроме как «я вам перезвоню» у нас нет информации от компании.
Знаем о их «банкротстве», что перешли под крыло другой фирмы на новое Юр. Лицо. Старыми заказать заниматься не спешат.