Забронировали в данной вилле номер. По желанию владельца деньги за номер были переведены на карту собственнику.
Случилась беда- инсульт. За три недели до приезда я сообщила об отмене. Просила вернуть деньги. Однако просьба была проигнорирована. Сначала отвечали на сообщения, потом и вовсе стали игнорировать.
Так вот, хотела сказать нельзя так относиться к людям, тем более оказавшимся в такой ситуации как я. Я вам предложила предоставить документы. Вы проигнорировали.... Сумма не большая, но почему вы думаете, что я вам должна подарить деньги? Услуги то не оказаны. Почему даже отели возвращают предоплату по уважительной причине а вы нет? уважаемый собственник, прежде всего в любой ситуации нужно оставаться человеком, а не гнаться за деньгами!!!!
Об отеле ничего плохого сказать не могу. Не была.