Мне нравится дебетовая карта и условия по ней, кэшбэк все дела. Но почему то приходя в банк встречаюсь с трудностями, раз на раз не приходится, иногда попадаются хорошие работники, но бывает такие, что как будто ты к ним домой заявился, и что то от них требуешь. Первый раз я приходила менять фамилию, у меня взяли документы сделали копии документов, в итоге сказали что поменяли, по факту нет. Я ждала долго пока появится возможность поменять карту, в итоге пришла повторно, там и выяснилось, что то зачем я приходила по факту и не сделали, хотя время потрачено. Ожидание кстати в основном всегда минут 30-40. В данный момент мне необходима выписка о состоянии закрытого уже счета на определенную дату когда он был открыт, мне сказали, что они ( простые работники) не могут ее сделать. А почему и на каких основаниях не объясняют, нет и все тут. Предлагают прийти к руководителю, который работает с 9:00-18:00, собственно так же как я, и как я должна попасть в своё рабочее время в банк?) причём суть дела простая выписка, которые другие банки дают без проблем.
В банке хороший только процент по вкладам, а если сравнивать обслуживание, то ужасно! Не дадут простую выписку по счетам на определенную дату, справки делаются долго по сравнению с другими банками. Тоесть вы не можете узнать вообще состояние счета на ОДНУ дату , хотя даёте им свои деньги в пользование.
Сама база в принципе не плохая, хорошее расположение, домики комфортные с видом на речку, хорошие беседки, но где то недалеко вечером слышится громкая музыка, я так понимаю, с другой базы, для людей любящих тишину точно не подойдёт, но это не страшно, шум воды немного заглушает.
Мы забронировали базу день в день, нас четыре человека. На сайте цена указана на домик 4 человека - 3000 рублей. По телефону я объяснила, что нас четверо, мужчина сказал просто 3500 в сутки. Без уточнений.
Приехав поздно вечером, нам уже рассказали что 3500 это цена на 2-х за один домик. Спросили про дом на четверых он стоит 6000. Внимание, по телефону я не спрашивала сколько стоит домик на двоих, я спросила на четверых! Так как это был поздний вечер-почти ночь, мы устали от дороги, деваться некуда. На какие-то наши просьбы/вопросы мы слышали: -девушка, я вообще-то тут только ради вас торчу….. в домике есть обогреватель, водонагреватель, удобства, две кровати, полотенца, постельное белье, средства гигиены мы попросили сами.
На территории базы есть что-то типа открытой летней кухни, там есть посуда, раковина, место для готовки, и чайник, я так понимаю единственный на всю базу. Там без слез на него смотреть не возможно, не то что пользоваться, крышки нету, вместо неё крышка от какой то кастрюльки, а внутри только налёт в мутной воде, минимум его мыть надо раз 5 с лимонной кислотой. Попила чаю называется. Ну за 3500, камон, чайник должен быть у каждого в домике, ну это такая мелочь. Я понимаю конец сезона, может все чайники нормальные спрятали? И бог с этим чаем, общение с хозяином или администратором базы было как будто мы к нему домой заявились без приглашения, было даже не то что не приятно общаться, меня даже напугало его настроение, хотя мы вроде деньги ему заплатили причём не маленькие, и в конец то сезона.
Итого мы заплатили на четверых 7000 просто за ночь, так как мы приехали где-то в 22 и уехали в 9 утра.
Но база красивая, но на Алтае почти везде красиво, вот бы ещё доброе отношение.