Джанго Фриман
5
0
подписчиков
0
подписок
50,3к
просмотров
Место хорошее, но вот парень бариста готовить кофе не умеет. Заказали латте, молоко перегрето, эспрессо переварено до такой горечи, что пить невозможно. Пришлось выкинуть.
Некогда шикарный ресторан превратился в жалкое пододие самого себя. Праздновали свадьбу 12.07.24. Несколько раз заранее приезжали, согласовавыли все нюансы, по итогу очень крайне недовольны.
Начать можно с того, что просили накрыть стол холодными закусками к конкретному времени (приезду гостей), за 15 минут позвонили еще раз напомнили. Приезжают гости- стол пуст, через 30 минут приезжаем мы - стол пуст, только с нашим приездом нам вынесли сырную и хлебную тарелку. До горячего дошли только через 3 часа после нашего приезда.
Второй момент - официант, приносила блюда которые мы не согласовывали включая их в чек(ВСЕ меню и ВСЕ блюда мы заранее согласовали), не думал что мне придется внимательно следить то или не то нам подают на стол. Причем касалось это как безобидного соуса за 120₽ (который мы не просили и целенаправлено отказались т.к. никто его не ест) заканчивая фруктовой тарелкой за 4500₽ от которой на этапе согласования мы так же отказывались.
Третий момент и самый ужасный это торт. Просили муссовый торт, в виде граненого сердца покрытый красным бархатом и кондитерским золотом по граням. 4 раза у администратора уточняли ТОЧНО ЛИ есть форма под этот торт, ТОЧНО ЛИ их "кондитерская' сможет сделать именно этот торт. Администратор нас заверил что все ок и посчитал стоимость такого торта за 1.5кг. На самом празднике через часов 6 посиделок мы просим вынести торт, торт вынесли еще через час после наших просьб. Вынесли непойми что. Невкусный чизкейк покрытый ЖЕЛЕ (а просили и несколько раз уточняли муссовый торт с красным бархатом поверх) а вместо золото они зачем то нафигачили в желе мягкой карамели. Сам торт ужасен, форма кривая, торт разваливается, желе растекается и буквально льется в тарелки (в комнате работал кондиционер, жары небыло), в чизкейк напихали какой то аналог рафаэлло. Торт вышел меньше по весу и нам просто доложили 2 кусочка другого торта.
На вопрос что это такое официант ответила "ну то что вы просили это химия, а мы вот натурально сделали". Еще раз повторю суть- 4 раза уточняли точно ли они смогут сделать торт таким каким мы его хотим видить (взяли фото из работ другого кондитера) заплатили за этот торт чуть больше чем просил тот кондитер (не хотели волноваться и возиться с доставкой, нас же заверили что все сделают именно так) - приносят приторно сладкое подобие торта и 2 кусочка от другого торта т.к. вес нашего вышел меньше.
Когда то это был один из лучших ресторанов москвы где можно спокойно, дорого, ни за что не переживая отметить свой праздник
Брал педаль, оказалась нерабочей, возвращал деньги около недели после того как привез им назад. Деньги вернули, 4 звезды ибо уж слишком долго
Заказали 2 блюда, перепутали гарниры, заменить отказались, официант очень сложно говорит по русски.
Очень калоритное место, еда вкусная, однако персонал очень плохо говорит по русски и вышла небольшая путанница с заказом но вопрос решили
Ужасно все, приехал со своим договором, докапались до запятой и потребовали 9 тысяч за составление нового.
Супер отель за свои деньги, чисто, весь персонал от клининга до охраны супер. Советуем!
Жесть, просрочили доставку на больше чем час, оператор хамит в трубку на просьбы подсказать со сроком доставки, часть заказа не довезли, никому не советую связываться
