Покупая в Рольфе машину сложилось впечатление, что там работают люди, которые занимаются тем, в чем определенно не разбираются, продавая не проверенные автомобили, да еще и обманывая покупателей. После покупки в машине выявилось много проблем и неисправностей, которые почему-то при продаже и повторной диагностике, длившейся 3 часа выявлены не были. На руки были выданы просто листы с ошибками, суть которых так и осталась неразъясненной. Видимо для этого нужно еще 3 часа. Реальные проблемы, которые стоили мне 60 000 рублей с тусклыми ксеноновыми фарами, испорченной магнитолой, проблем с глушителем заявлены при продаже не были. Это не говоря про уже про мелкие типа грыжи на переднем колесе. Про гарантию почему-то вообще забыли, пришлось доказывать, что она оказывается должна была быть. Сервисную книжку, которая также должна была быть выдана тоже не выдали. До этого был лучшего мнения о Рольфе, но больше так ошибаться не буду и никому не посоветую. 2 звезды за то, что машина пока еще не встала на дороге.
Изначально сервис произвел хорошее впечатление, пока не покрасил у них диски. После покраски их не смогли отбалансировать на шиномонтаже, посчитав их кривыми. И это после очереди на шиномонтаж. Позже выяснилось, что краской залили посадочную площадку диска и пришлось оплачивать не только повторный шиномонтаж, но и шлифовку. Написав в компанию ничего не ответили, даже не извинились. Такой бизнес по-русски.
Отличное место. Вкусно кормят и все сделано для комфортного и приятного отдыха. Персонал вежливый и готов всегда помочь. Видно что владельцы дорожат репутацией.
Уже не первый раз выбираю тут тур. Могу сказать, что предлагаемые туры здесь интереснее и по насыщенности программы, так по стоимости, что говорит об адекватной политике сервиса.